Filter(s) toepassen

De vernieuwde typecursus is een geweldig avontuur. De online leeromgeving is volledig interactief en werkt als een grote game-omgeving. Het kan daarom even duren voordat de volledige online leeromgeving is opgestart. Inmiddels zijn er een aantal verbeteringen doorgevoerd. We hopen dat uw kind dit al heeft gemerkt tijdens het werken met de typecursus.

Zelf kunt u ook eenvoudig nog een aantal zaken checken. Hier leest u wat u kunt nakijken en eventueel kunt aanpassen om de verbeteringen optimaal te laten werken.

1. Systeemeisen van de computer

Om de Typecursus goed te laten werken, moet de computer minimaal aan deze eisen voldoen:

Werkgeheugen (RAM):   minimaal 4 GB (Chromebook: 8 GB)
Videokaart geheugen:   minimaal 1 GB

Weet u niet hoeveel werkgeheugen de computer heeft, of hoeveel geheugen de videokaart heeft?
Hieronder vindt u uitleg over hoe u dit kunt nakijken.

De stappen om de specificaties van uw computer te bekijken (Windows 10)

Grootte Memory / werkgeheugen (RAM) controleren

Open het venster System op één van de volgende manieren:

  • Type de Windows Windows toets (linksonder) + Pause Pause (rechtsboven)
  • Door rechts te klikken op Computer/My Computer en Properties (Eigenschappen) te selecteren.

Het scherm Sytem opent waar de grootte van het werkgeheugen is vermeld.

Controleer welke videokaart / grafische kaart is geïnstalleerd

Zorg dat het scherm System geopend is (zie hierbovent).

Klik op de link Device Manager.

Klap “Display adapters” uit. De geïnstalleerde grafische kaarten worden getoond. Zoek via Google uit hoeveel geheugen deze kaart heeft.

De stappen om de specificaties van uw computer te bekijken (Windows 8)

Grootte Memory / werkgeheugen (RAM) controleren

Open het venster System op één van de volgende manieren:

  • Type de Windows Windows toets (linksonder) + Pause Pause (rechtsboven)
  • Door rechts te klikken op Computer/My Computer en Properties (Eigenschappen) te selecteren.

Het scherm Sytem opent waar de grootte van het werkgeheugen is vermeld.

Controleer welke videokaart / grafische kaart is geïnstalleerd

Zorg dat het scherm System geopend is (zie hierbovent).

Klik op de link Device Manager.

Klap “Display adapters” uit. De geïnstalleerde grafische kaarten worden getoond. Zoek via Google uit hoeveel geheugen deze kaart heeft.

De stappen om de specificaties van uw computer te bekijken (Windows 7)

Grootte Memory / werkgeheugen (RAM) controleren

Open het venster System op één van de volgende manieren:

  • Type de Windows Windows toets (linksonder) + Pause Pause (rechtsboven)
  • Door rechts te klikken op Computer/My Computer en Properties (Eigenschappen) te selecteren.

Het scherm Sytem opent waar de grootte van het werkgeheugen is vermeld.

Controleer welke videokaart / grafische kaart is geïnstalleerd

Zorg dat het scherm System geopend is (zie hierbovent).

Klik op de link Device Manager.

Klap “Display adapters” uit. De geïnstalleerde grafische kaarten worden getoond. Zoek via Google uit hoeveel geheugen deze kaart heeft.

De stappen om de specificaties van uw computer te bekijken (Mac OS X)

Klik op het Apple-menu. Selecteer “About This Mac”.Klik op “More Info”. Dit opent venster met een overzicht van de specs van de Mac. Hier vindt u de gegevens die u nodig heeft:

  • Memory / werkgeheugen (RAM);
  • Graphics Card; dit toont de geïnstalleerde grafische kaart (videokaart), indien aanwezig.
About this Mac

Voldoet uw computer niet aan de systeemeisen? Neem dan contact op.

2. De browser

Werkt de cursist op een computer met het besturingssysteem Windows 10S, gebruik dan de browser Edge. Op andere besturingssystemen werkt de cursus het best op de nieuwste versie van Google Chrome. U kunt deze browser hier gratis en veilig downloaden.

3. Cache en cookies wissen

De cache is het geheugen van de internetbrowser. Ongemerkt kan die vollopen met bestanden. Dit kan het opstarten van de typecursus vertragen. Leeg a.u.b. de gehele cache en wis alle cookies en blijf dit regelmatig doen.

Cache en cookies wissen in Google Chrome

  • Open de typecursus in Chrome en klik op Start.
  • De cursus begint nu te laden. Druk op F12. U ziet nu een scherm (Devtools).
  • Klik vervolgens op het tabblad Applicatie (Application).
    Application
  • Klik op ‘Clear storage’ aan de linkerkant. Klik alle vinkjes aan. Klik daarna onderaan op de knop ‘Clear site data’. De cache is geleegd en de cookies zijn gewist.Clear storage
  • U bent klaar. Start Chrome opnieuw op en ga naar typecursus.superspyschool.nl.

Cache en cookies wissen in Firefox

  • Open de typecursus in Firefox en klik op Start.
  • De cursus begint nu te laden. Klik op het hamburgermenu rechts bovenin.
  • Kies vervolgens voor Web developer (webontwikkelaar) en daarna Storage Inspector (opslag inspector).
  • Klik dan aan de linkerkant op Cookies en vervolgens met de rechtermuisknop op https://typecursus.superspyschool.nl en kies voor ‘Delete All’.
  • Klik daarna op Indexed DB in het linkermenu en klik alle items open die onder https://typecursus.superspyschool.nl vallen en verwijder elk item (rechtermuisklik en daarna 'Delete' klikken). 
  • U bent klaar. Start Firefox opnieuw op en ga naar typecursus.superspyschool.nl.

Cache en cookies wissen in Microsoft Edge

  • Open de typecursus in Microsoft Edge en klik op Start.
  • De cursus begint nu te laden. Klik op de drie puntjes rechtsbovenaan  Edge
  • Klik op Instellingen (Settings).
  • Ga naar Browsergegevens wissen (Clear Browsing Data).
  • Klik op Kies wat u wilt wissen (Choose what to clear).
  • Kies de vinkjes zoals u hieronder ziet. Het kan zijn dat deze termen er in het Engels staan. Klik daarna onderaan op Wissen (Clear).

  • U bent klaar. Start Microsoft Edge opnieuw op en ga naar typecursus.superspyschool.nl.

4. Windows Update

Windows brengt regelmatig updates uit voor uw besturingssysteem die u gratis kunt installeren. Weet u niet of alle recente updates geïnstalleerd zijn? Check dan hieronder waar u dit kunt controleren en indien nodig de updates alsnog kunt installeren.  Het is van belang dat alle updates geïnstalleerd zijn.

Windows 10 op updates controleren

1. Linksonder op Windows Windows toets (linksonder) –> Instellingen

2. Klik op Bijwerken en beveiliging

3. Klik op “naar updates zoeken”.

Windows update wordt geopend. In dit scherm wordt de hoeveelheid updates aangegeven. Klik op ‘Updates installeren’.

Windows 8 op updates controleren

1. Ga met uw muis naar de linker beneden hoek en klik met uw rechtermuisknop
2. Klik op “zoeken”
3. Typ “Windows Update” in het zoekvak.
4. Klik op het “Windows Update icoon”

Windows update wordt geopend. In dit scherm wordt de hoeveelheid updates aangegeven. Klik op ‘Updates installeren’.

Windows 7 op updates controleren

1.    Klik op “Start“  (linksonder op uw scherm) of druk op de Windows Windows toets op uw toetsenbord (linksonder)

2.    Klik op “Alle Programma’s“

3.    Klik op “Windows Update“


Windows updates installeren
Het scherm Windows update wordt geopend. In dit scherm wordt de hoeveelheid updates aangegeven. In de voorbeeldafbeelding hierboven zijn het drie belangrijke en drie optionele updates. Klik op ‘Updates installeren’.

Toch nog vragen?

Heeft u nog vragen, dan kunt u bij onze klantenservice terecht. Stuur een e-mail en vermeld a.u.b. in het onderwerp dat uw vraag gaat om problemen met de Typecursus. Als u ook in uw e-mailbericht duidelijk vermeldt wat het probleem is en daarbij informatie geeft over de computer (welke compressor, browser, hoeveel werkgeheugen), is dat voor ons heel waardevol. We doen ons uiterste best om u snel te helpen.